FAQ - Deine Fragen. Unsere Antworten.
Wohin geht das Geld aus dem Merch?
Die Einnahmen aus dem Merch gehen zu 100 % direkt an den Verein.
Keine Zwischenhändler – alles fließt zurück in unsere Vereinsarbeit:
- Unterstützung unserer Jugend
- Finanzierung des Spielbetriebs
- Instandhaltung von Platz & Vereinshaus
- neue Ausrüstung & Trainingsmaterial
- Aktionen und Events für Mitglieder
Jedes Teil hilft uns also weiter – auf dem Platz, im Dorf und in der Gemeinschaft.
Du kaufst nicht nur Kleidung. Du stärkst VIETE.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Du bestellst bequem online und bezahlst per PayPal oder anderem Zahlungsanbieter.
Wir sammeln alle Bestellungen, lassen dann in Menge produzieren und packen alles mit echter VIETE-Liebe für dich zusammen.
Sobald deine Bestellung bereitsteht, bekommst du eine E-Mail.
Wo kann ich meine Bestellung abholen?
Du holst deine Bestellung am Vereinshaus ab, in der Regel an Heimspieltagen.
Bitte bring deine Bestellbestätigung aus der E-Mail mit – und bleib gern noch auf ein Spiel, eine Bratwurst und ein kühles Getränk.
Gibt es Versand?
Nein, wir versenden derzeit nicht.
Du erhältst stattdessen eine Abholbenachrichtigung per E-Mail, sobald deine Bestellung fertig ist.
Was passiert in der Winter- oder Sommerpause?
In der spielfreien Zeit (Winter- und Sommerpause) schicken wir dir per E-Mail alternative Abholmöglichkeiten, damit du trotzdem an deine Sachen kommst.
Wie lange dauert die Herstellung?
Unsere Produkte – besonders die der VIETE casual line – werden extra für dich produziert.
Daher kann die Bereitstellung zur Abholung in Einzelfällen bis zu drei Wochen dauern.
Sobald dein Artikel fertig ist, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
Warum dauert das manchmal länger?
Wir arbeiten nicht mit Stangenware. Jedes Stück durchläuft Veredelung, Vereinsmagie und eine Qualitätsprüfung.
Kurz: Qualität und Individualität brauchen manchmal etwas mehr Zeit.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja – wenn sie nicht passen.
Du kannst deinen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Abholung zu uns zurückbringen.
Welche Rückgaben sind möglich – und welche nicht?
Wir nehmen an:
- Artikel passt nicht
- Artikel ist ungetragen, sauber und im Originalzustand
Wir nehmen nicht an:
- Farblaunen („doch lieber schwarz statt grün“)
- Stilwechsel
- „Mein Cousin findet’s doof“
- andere reine Geschmacks- oder Spontan-Meinungsänderungen
Da wir jedes Stück individuell für dich fertigen, bitten wir hier um Verständnis.
Was muss ich bei einer Rückgabe beachten?
Der Artikel muss:
- sauber,
- ungetragen und
- im Originalzustand sein.
Dann finden wir gemeinsam eine passende Lösung.